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胖东来赢得顾客心的秘诀就是这个!
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胖东来赢得顾客心的秘诀就是这个!
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2018-10-9 10:05:02
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“胖东来生活广场”营业面积23000平方米,集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体,是当时许昌最大的大型综合超市。
商场布局是这样的:
一楼:烟酒医药、精品名鞋、大众服饰、肯德基
二楼:综合超市、图书音像、家用电器
三楼:精品服饰馆、东来美食馆
四楼:化妆美甲、童装童鞋、精品童装、妇婴用品、羽绒服
好吧,先从生活广场二楼的综合超市逛起吧!
晚上七八点钟的超市,那是真正的摩肩接踵啊!
这是超市的中午客流量,依然是摩肩接踵。
水果部
头一次进超市就被丑桔的壮观堆头吸引了!7.90元的价格也很诱人...
胖东来超市的陈列,无论什么商品都是非常丰满鲜活的,水果当然不例外。
鲜切水果做得太漂亮了!分四种、三种、两种、一种分装,鲜得耀眼。
还有鲜榨水果汁...
光说非散称水果,瞧瞧这丰富度,这新鲜度!
超市9点下班,晚上8点左右,不隔夜销售的水果、蔬菜、面包、熟食等统统新贴了折后价签,折扣幅度很大。根本等不到9点,东西就全被抢空了...
看看胖东来陈列台多干净!
免费试吃还专设了台面,竟然还有免品时间以及健康方面的温馨提示!
蔬菜部分
种类齐全+优质,陈列整齐+饱满,鲜、优、全、净,尤其是丰富度,让北京去的笔者大开眼界,并悄生恨意,恨自己没有生活在许昌啊!
临近闭店时间,这么一大袋子切好的冬瓜竟然才0.67元!买了它的顾客一脸幸福。
逛胖东来让人最爽的一点是:随便拍摄!不但没人阻止你,反而在闯入镜头的时候还表示歉意。与之相反的是,越来越多的超市、便利店不允许拍摄。不让拍摄的在怕什么?胖东来为什么不怕?!
走出胖东来,看四线城市许昌哪儿哪儿都顺眼了,胖东来才是真正的“城市名片”,理解了老的少的许昌人为何都以胖东来为荣了,都为中国有胖东来自豪了呢!
雷军曾说“胖东来是神一般的存在”并带领团队前往观摩学习,真的是有道理的。来胖东来看看,你就知道啥叫商品+服务做得好。
说胖东来赢得消费者的心是因为商品+服务做得好,没错,可背后是什么?是舍得,是境界,是高层次的全方位的匠心经营。
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