海底捞真的不做广告嘛?不,你看到的都是它的“广告”

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查看214 | 回复0 | 2018-10-15 15:10:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
当听到“这家火锅贼好吃“,
你可能不确定是海底捞,
但当听到“这家火锅店服务贼好“,
那就是海底捞了。
——小编
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海底捞
网上对于海底捞的服务态度简直好评如潮,如果它是一家淘宝店,评分应该不低于4.9分,且好评率会高达99%。
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为什么海底捞服务好已经深入人心?
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首先离不开它扎实的基础。肉眼可见的细节就有:
1.主动帮你泊车提车
2.排队等待时间服务周到,有吃有喝还有擦鞋美甲。
3.微笑服务的力量!弯腰不小于90度,微笑不少于8颗牙。
4.品种丰富,选择多样,数量不限的自助调料台,另有免费水果供应。
5.招手即来,随手即停,服务员工作效率奇高。
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再者海底捞的内容营销在年轻人群中效果甚好
微博上关于海底捞的搞笑段子,吃法攻略不可能都是消费者自愿推广的,海底捞在KOL身上毋庸置疑下了一番功夫。另外,抖音也早已成了海底捞的又一大主力宣传阵地。各路网络红人,营销号把海底捞的吃法不遗余力的吃了个遍。(他们有多幸福就不用我多说了8)不用听声音,光看画面我想你就已经忍不住了。
灵虎点评

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其实火锅的味道都差不多,然而海底捞抓住自有品牌的特色制造话题,更容易让消费者买单,毕竟王婆卖瓜,自卖自夸的太多了。
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