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低价美甲揽客 结账竟然上千
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低价美甲揽客 结账竟然上千
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252
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1
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2018-10-31 01:52:46
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市民李女士前天在西单新一代商城一楼一美甲店内看到45元特价美甲,便进店消费。谁知其间美甲小妹不断往她手上加料,且未告知所用美甲饰品不属于特价范畴,事后店家竟向其索要1288元费用。李女士称要报警求助,店家才同意收费300元。北京晨报记者走访,店家承认美甲师美甲过程中未及时告知,已降价处理。
号称45元 结账1288元
李女士告诉记者,她和朋友来京旅游,前天下午去西单新一代商场,被一家美甲店招呼进店做美甲。“店家招呼说,现在有45元的美甲套餐,我觉得很便宜,就进店做了。”李女士回忆说,在美甲过程中,美甲师一边让她选择甲油的颜色、款式,一边为她修手做护理。“当时她根本没提到加项、另外收费,我选了一个相对简单的款式,做了大概两个小时。”做完后,让李女士瞠目结舌的是,店家告诉她总价是1288元。“我当时都傻了,明明说好的45元,我才进店消费,结果竟变成1288元了!”店家当时给出的理由是“甲油胶种类不一样”“修手”“钻饰”都需要单加钱,而且价格惊人。“一个钻饰要200多元,我觉得很难接受,而且美甲师从始至终没提过还要加钱。”李女士说。
李女士拒绝支付,“店家也不同意降价,我们争执很久,最后我说要报警,他们才同意便宜些,最后我交了300元才脱身。”李女士说,如果当时不是着急赶飞机回上海,她绝不会轻易妥协。
收费不提示 承认没提醒
记者昨日到现场探访,远远就看到有美甲师在店门口高喊“45元特价”。进到店内,正好有一刚做完指甲的消费者正在结账。“不是45元一次吗?为什么要100元?”面对质疑,店家解释说,“修手、卸指甲、护理都单加钱,您没说不需要,我们就按标配处理了。”消费者听罢,不情愿地付了款,“还以为你们整套美甲服务是45元呢,谁知道有这么多附加费用,早知道就不在这里做了。”
记者向店家询问李女士的遭遇,商家承认当时确实向李女士要价1288元。“她用的都是我们店里最好的东西,肯定贵。后来给她便宜了。”店家称,美甲师没在过程中提附加款是他们工作的失误,“所以最后我们给她降价了。”
北京晨报现场新闻首席记者 张静雅 线索:马先生
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xznznh
|
2018-10-31 02:02:50
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都是骗人的套路
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